Consultas
Última modificación:
| Base jurídica | RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (artículo 8). Instrucción 1/2021, de 2 de noviembre, de la Agencia Española de Protección de Datos, por la que se establecen directrices respecto de la función consultiva de la Agencia, de conformidad con el RGPD. |
| Fines del tratamiento | Registro y gestión de las consultas formuladas a la AEPD por la ciudadanía, personas responsables y encargados del tratamiento, asociaciones y organizaciones representantes de responsables y encargados y personas Delegadas de Protección de Datos relacionadas con la protección de los datos personales. |
| Colectivo | Personas físicas, incluidas las representantes de personas jurídicas, que dirijan consultas a la AEPD y personas Delegadas de Protección de Datos. |
| Categorías de Datos | Consultas escritas: Nombre y apellidos, DNI/NIF/Documento identificativo, dirección, firma y teléfono. Consultas correo electrónico: dirección de correo electrónico. Consultas telefónicas: voz. Otros datos: Aquéllos que puedan estar incluidos en la consulta. |
| Categoría personas destinatarias | No están previstas comunicaciones de datos. |
| Transf. Internacional | No están previstas transferencias internacionales de los datos. |
| Plazo supresión | Consultas escritas: los datos personales serán conservados de acuerdo con los plazos que se establezcan en aplicación de la normativa española que regula la conservación y eliminación del patrimonio documental de la Administración General del Estado. Consultas correo electrónico: los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la tramitación y respuesta de la consulta. Serán suprimidos en el plazo de un mes, desde el envío de la respuesta. Consultas telefónicas: se suprimirán en el plazo de tres meses. |
| Medidas de seguridad | Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la Política de protección de datos y seguridad de la información de la AEPD. |
| Entidad responsable | Agencia Española de Protección de Datos C/Jorge Juan 6, 28001, Madrid Para solicitar el acceso, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o para oponerse al tratamiento, en el caso de se den los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en el registro electrónico de la AEPD Datos de contacto del DPD: dpd@aepd.es |