Problemas con AutoFirma al firmar la solicitud

Si al firmar la solicitud en la sede electrónica, se obtiene el siguiente error:

Error autofirma realizando operación
Firma certificado error Java

Compruebe si está saliendo a Internet a través de un servidor proxy, en tal caso, sería necesario configurar AutoFirma con la información del proxy. Para ello, abrimos AutoFirma y en la opción de menú Herramientas -> Preferencias de configuración de firma electrónica, en la pestaña General:

Preferencias configuración firma

 

Pulsando el botón ‘Configurar proxy’ se introduce la información (o se usa el botón ‘Autodetectar’). Se puede pulsar el botón ‘Verificar conexión’ para comprobar si hay comunicación:

Configuración Proxy