12.- CUESTIONES SOBRE LA SEDE ELECTRÓNICA

Sede electrónica Es aquella dirección electrónica disponible para todos los ciudadanos (personas, físicas y jurídicas) que quieran realizar trámites a través de redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración...

Acceso a la sede electrónica Podrá acceder a ella y realizar trámites durante 24 horas los 365 días del año desde cualquier lugar. Hay que tener en cuenta que los realizados en días inhábiles se entenderán efectuados el primer día hábil siguiente. Trámite en la sede...

Los ciudadanos accederán a la página de inicio de las Sedes sin necesidad de identificación; sin embargo, cuando se pretenda acceder a los trámites electrónicos (ya sea a través de la página principal de la sede, de un enlace directo a algún servicio desde los favoritos...

Se puede acceder a él desde el portal web de la propia AEPD y, además, desde el Punto de Acceso General se facilitará a través de su sede, el acceso a los servicios electrónicos de la AGE y sus organismos. Si se facilita el acceso a servicios electrónicos de otras...

Un Certificado Electrónico (o certificado digital) es un fichero digital emitido por una tercera parte de confianza (una Autoridad de Certificación) que garantiza la vinculación entre la identidad de una persona o entidad y su clave pública, por tanto, permite...

La comunicación entre usted y la Sede es segura. Toda la información viaja cifrada, los certificados electrónicos garantizan la identidad de ambas partes. Los datos personales que envía por Internet están cifrados y, una vez guardada en nuestros sistemas, utilizamos los...

Hay varias formas de configurar las identidades en las que Adobe Reader confía. Sólo es necesario utilizar uno de los métodos indicados a continuación, confiando en el certificado raíz del certificado de firma. Al abrir por primera vez un PDF firmado por el Organismo...

Pulse el enlace "Certificado AC RAIZ FNMT-RCM" que encontrará en https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt. Se abrirá una ventana similar a la que se muestra a continuación, preguntando si desea abrir el archivo o guardarlo en su equipo, pulse...

El acceso de los ciudadanos a través de Internet a la Sede de la AEPD se realizará a través de un navegador web que cumpla la especificación W3C HTML 4.01 o superior, mediante un protocolo de comunicación http 1.0 o superior, debiendo poder utilizar los servicios de...

Para realizar los trámites de la Sede Electrónica utilizando medios electrónicos debe disponer de uno de los siguientes medios de identificación: DNI electrónico, para lo que necesitará disponer de un lector de tarjetas e instalar los controladores necesarios (más...

Cuando se procede a realizar el envío, primero se tiene que firmar la solicitud con su certificado digital y para ello necesita tener instalada la aplicación Autofirma. Si no la tiene instalada, deberá instalarla antes de iniciar el trámite. Puede descargarla desde la...

Para la notificación por medios electrónicos, ya sea por ser sujeto obligado o por así haberlo indicado expresamente quien presentó la solicitud, la Agencia Española de Protección de Datos utiliza el servicio de Notific@ el cual deja la notificación disponible en la...

Si al firmar la solicitud en la sede electrónica, se obtiene el siguiente error: Compruebe si está saliendo a Internet a través de un servidor proxy, en tal caso, sería necesario configurar AutoFirma con la información del proxy. Para ello, abrimos AutoFirma y en la...